مرجوعی سلیقه‌ای/ انصراف از خرید:

مرجوعی کالا به دلیل تعویض سلیقه‌ای و یا انصراف از خرید تنها در صورتی مورد تایید است که کالا از شرایط اولیه خود خارج نشده و به همان صورت که دریافت شده است، تحویل داده بشود. در صورتی که محصول و یا بسته‌بندی آن آسیب دیده باشد، مشتری می‌بایست از دریافت کالا خودداری کند.

مشتری می‌تواند بدون حضور نماینده خدمات پس از فروش بسته‌بندی محصول را باز کرده و سلامت ظاهری و فنی محصول را بررسی کند و در صورتی که محصول خریداری شده دارای ایرادی باشد، بعد از تماس با شماره 1608؛ خدمات پس از فروش، خدمات لازم به مشتری اعطا خواهد شد.